Rejoindre Bolloré Transport et Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.
Missions
La secrétaire est chargée de réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). A cet effet, elle communique à la clientèle des informations techniques sur les services du Groupe. Elle assure l'exécution des taches administratives et bureautiques du service.
Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l'exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié.
Responsabilites
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
Enregistrer le courrier départ
Classer et archiver des courriers et autres dossiers
Dépouiller, enregistrer, et transmettre la documentation reçue au chef du service
Assurer la commande et la gestion des fournitures de bureau
Effectuer toute tache connexe à la demande de son supérieur hiérarchique
Etre titulaire d'un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) à Bac+3 (BTS, DUT, ...) en secrétariat, relations client, commerce, ...
Savoir lire et écrire en anglais.
Avoir la maîtrise de l'outil informatique (bureautique, Echange de Données Informatiques – Excel-Powerpoint, internet, messagerie, …)
Partager